Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av VVSteknik Spol & Relining Sverige AB, organisationsnummer 556571-8490, med säte på Matsarvsvägen 15, 791 77 Falun. Genom att beställa eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.
Tjänster
VVSteknik Spol & Relining Sverige AB erbjuder tjänster inom bland annat:
- rörspolning
- rörinspektion
- slamsugning
- brunnsinspektion
- relining av avloppssystem
- Tryck och täthetsprovning
- energioptimering och relaterade VVS-tjänster
Tjänsterna utförs för privatpersoner, företag, fastighetsägare och bostadsrättsföreningar.
Beställning
Beställning av tjänster kan ske via:
- telefon
- e-post
- kontaktformulär på webbplatsen
- annan överenskommen kontaktväg
En beställning anses bindande när den har bekräftats av företaget.
Priser
Priser lämnas enligt offert eller enligt gällande prislista.
Alla priser anges exklusive moms om inget annat anges.
Eventuella tilläggsarbeten som uppstår under uppdragets gång debiteras enligt överenskommelse eller gällande timpris.
Betalningsvillkor
Betalning ska ske enligt angiven faktura.
Om inget annat anges gäller normalt 10–30 dagars betalningsvillkor.
Vid försenad betalning har företaget rätt att ta ut:
- dröjsmålsränta enligt räntelagen
- eventuell påminnelseavgift och inkassoavgift enligt lag.
Avbokning
Avbokning ska ske så snart som möjligt. Vid sena avbokningar eller utebliven tillgång till fastigheten kan en avgift debiteras för nedlagd tid och reskostnader.
Ansvar
Företaget ansvarar för att arbetet utförs fackmässigt enligt branschstandard. Företaget ansvarar dock inte för:
- dolda fel i befintliga rörsystem
- skador som uppstår på grund av tidigare installationer
- skador som beror på bristande underhåll eller felaktig användning.
Force majeure
Företaget ansvarar inte för förseningar eller uteblivet arbete som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel:
- naturkatastrofer
- myndighetsbeslut
- strejk eller arbetskonflikt
- leveransproblem från underleverantörer.
Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används endast för att administrera kundrelationer och utföra beställda tjänster.
Tvister
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvist inte kan lösas ska den avgöras enligt svensk lag i svensk domstol.